都說沒有好店長就沒有好門店，店長是一家門店的絕對主角。在“體驗為王”趨勢日益明顯的零售行業，店面店長的素質、能力往往影響著消費者對該門店零售服務的最終評分。

蘇寧為“互聯網店長工程”搭建了完善的人員培訓體系，各階段設置了具體可量化的考核指標，使這些應屆生快速成長為實力派。

一年期應屆生需在前三個月需掌握社群營銷，3-6個月掌握供應鏈管理、會員營銷、采銷運營機制，6-12個月成為見習店長，精通基礎運營、人員管理及營銷活動的全流程，可以獲得店長梯隊認證。

對許多圖文快印店老板來說，雇傭一名90后新員工之后的一個月，其實是在進行一場賭博——賭這個90后新人到底能堅持多久不離職！最差的情況是他在牢騷滿腹之后沒多久就離職；好一點情況是得到完全循規蹈矩的機器人，絕不會多做一點額外工作；當然最好的情況是你會擁有一名富于創造性、上進心的員工，他會完善你的團隊并把企業帶向新的高度。

當新員工們開始培訓時，給他們一張詳細的“培訓計劃表”，上面按時間和項目列明了他們所需要逐步接受的培訓內容，快印店老板和店長需要用這張表格使培訓按計劃進行，確保不要漏掉什么，而新員工也需要這張表格來規范他們的最初工作。

從某種程度上說，快印店老板或店長，可以通過有效的培訓來降低賭注的風險，把新員工打造成你渴望已久的具有創新性和進取精神的好雇員。