【快印客導讀】報酬可以分為外在報酬和內在報酬兩種，外在報酬是指企業支付給員工的各種形式的經濟報酬，包括工資、獎金、福利、津貼、股票期權以及各種間接貨幣形式支付的福利等；內在報酬是員工從工作本身所獲得的心理收入，包括對工作的責任感、成就感、勝任感、富有價值的貢獻和影響力等。

人力資源專家——華恒智信通過多年的從業經驗，總結出企業要想通過不花錢的手段來實現激勵員工的目標，就要從內在報酬入手。企業可以通過工作設計、制度、人力資本流動政策等來實現內在薪酬，讓員工從工作本身中得到最大的滿足。

那么，企業具體要怎么做才能通過內在報酬激勵員工呢？華恒智信總結出以下幾點以供企業借鑒：

一、 領導者作表率?直接領導者是與下屬員工接觸最多的，領導的一言一行對下屬都可能產生巨大的影響，有魅力、有能力的領導者對員工有巨大的激勵作用。領導者首先應該為員工作表率，樹立榜樣形象，作為員工學習的對象，激勵員工不斷努力。

二、 明確工作目標?員工不僅僅是為了獲得薪酬而工作，更需要在工作中獲得成就感，滿足自我實現的需求。通過明確工作目標、工作重要性，員工會認為自己是肩負重擔的，是企業不可缺少的一員，由此產生的責任感和成就感會激勵員工對自己的工作抱有熱情，并以負責任的心態認真完成。

三、 合理授權?管理者并不需要事必躬親，完全可以將任務交給值得信賴的下屬。根據下屬的能力進行合理授權，由下屬員工自己把握分寸，靈活處理，這樣既減輕了管理者的負擔，又讓員工感到自己被認可和信任了，工作更有動力，員工也可以在這個過程中獲得成長，得到能力的提升，可謂一舉三得。

四、 表達尊重、贊賞、信任?作為領導者，決不能吝嗇對員工的贊賞，每個員工都希望自己的能力得到認可，領導者的尊重、贊賞和信任對員工來說是一個及時的正反饋，能夠很好地提高士氣。而其中，最重要的，是顯示領導者對員工的信任之情，領導者將重要的事情交給員工，就說明了領導的尊重、贊賞和信任，如果領導者從不委以重任，時間久了必然會引起員工對領導者贊賞的懷疑，產生消極心理。

五、 進行溝通，促進情感?增強員工忠誠度的一個重要因素就是員工對企業的私人情感，這種私人情感與員工對工作的喜愛有關，而直接有關的是員工之間、員工與領導之間的私人交情。領導者如果能夠以一顆謙虛、熱情的心與員工多溝通，增強員工與自己之間的情感，對激勵員工是非常有效的。員工會因為對領導的情感而更有工作熱情和工作動力，甚至可能為此而放棄跳槽的機會。

六、 關注細節?人們往往容易被生活、工作中的小細節感動，好好利用這些細節不僅不需要什么成本，還能夠極大地激勵員工。領導者如果留心員工的生日、心情、細微的差別，并表達關心、夸贊或進行提醒，會給員工帶來感動，讓自己感覺被重視，并因此而在工作中更加認真。

七、 特殊意義的禮物?給做出貢獻的員工獎勵具有特殊意義的禮物是領導者的慣用手段，這種禮物不一定具有很高的價值，但被賦予了深刻的特殊意義，是一種榮譽的象征。領導者可以通過設置這樣的禮物，并適時地獎勵給員工而對員工產生激勵效果。

八、 良性競爭?大部分員工都有爭強好勝的心理，尤其不想被與自己能力差不多的同事比下去，因此企業內部的競爭是激勵員工的一個有效方法。通過一定的機制，將員工間的競爭引入工作中，以此來保持企業內部員工的工作激情，并且員工在競爭中可以獲得普遍的能力提升，最終提高整個企業的競爭力。

九、 民主決策?專制獨裁往往會挫傷員工的積極性，也可能會流失一些好的建議，領導者如果將決策民主化，設立員工建言獻策的通道，可以大大激發員工的主人翁精神。通過民主方式形成的決策也可以更快地獲得員工的認同，更好地被貫徹落實。此外，這樣的決策機制可以激勵員工的創造精神，發掘更多更好的建議，促進企業的發展。